Samsung
下取りサービス

【重要】
オークネット Samsung下取りサービス終了のお知らせ

4月6日(月)をもちまして、オークネットのSamsung下取りサービスを終了いたします。 4月6日(月)までにSamsung新製品をご購入いただきましたお客様につきましては、 4月24日(金)まで当サイトで下取りの申込み・集荷受付いたします。
また4月7日(火)～4月9日(木)までは下取りSamsung下取りサービスを停止しております。 新しいSamsung下取りサービスについては4月9日(木)以降、下記ページをご覧ください。
https://www.samsung.com/jp/trade-in/
このデバイス下取りサービスは Samsungオンラインストアで新製品を ご購入いただいた方が対象となります。 下取り品は新製品の購入1台に対して1台までの受付け、 同じ種類の端末同士のみ下取り可能となります。 （スマートフォン購入時はスマートフォンの下取りのみ、 タブレット購入時はタブレットの下取りのみ可能 ※購入モデルと同一の下取り申込は不可） また、本サービスはオークネットがSamsungからの委託を受けて、 提供するサービスとなります。 お客様は本サービスにおいて 本利用規約が お客様とオークネットとの間にのみ適用されることを 了承したものとします
<下取りサービス増額キャンペーンをご利用のお客様へ>
注文商品がお手元に届いてから集荷のお申し込みをお願いいたします。
下取りサービス増額キャンペーン期間は下記となります。
端末購入期間　：9/27(金)～10/31(木)
下取り申込期間：9/27(金)～11/14(木)
詳しくは キャンペーンページ をご覧ください。
【年末年始休業のお知らせ】
休業期間：2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日）
・上記期間中に到着した商品につきましては、2026年1月5日以降、順次査定を行います。
・通常より査定結果の通知にお時間をいただく場合がございます。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

取引の流れ

step
1

下取り価格の確認

いくつかの質問に回答して下取り予定価格を確認してください。

step
2

お申込

下取り予定価格に納得したら、希望の引取日を選択し、引取日までに端末の引渡準備を行ってお待ちください。

step
3

集荷

ご指定集荷日にドライバーが梱包資材を持ってご自宅に伺います。 集荷日変更の連絡は前営業日の16時までにお願いいたします。 例）土日集荷の場合、金曜日の16時まで

step
4

査定

当社査定センターに到着後およそ3営業日以内にスピード査定を行います。 査定金額に納得いただけたらお申込へ進んでください。

step
5

本人確認

中古品の販売には本人確認(オンライン)が義務づけられています。スマホで完結できるので手間はかかりません。

step
6

お振込

支払いはお客様の銀行口座へ振込を行います。入金が確認できたら取引は完了です。

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集荷前準備

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アカウントのサインアウト忘れによる買取不可が多発しております。

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